Thời đại 4.0 lên ngôi mang lại không ít lợi thế và thách thức cho doanh nghiệp. Lợi thế phải kể đến như ứng dụng công nghệ AI vào hỗ trợ trong công tác quản lý tổ chức. Thành tựu nổi bật phải kể đến tổng đài ảo - giải pháp hỗ trợ khâu chăm sóc khách hàng.
Tổng đài ảo là phương tiện nghe gọi hiện đại được phát triển trên nền tảng đám mây, sử dụng công nghệ tiên tiến VoIP. Đây là một giải pháp tiết kiệm chi phí, dễ dàng quản lý và nâng cao hiệu suất doanh nghiệp.
Các tính năng dưới đây đã góp phần làm hoàn thiện hệ thống tổng đài trả lời tự động. Hỗ trợ giảm bớt gánh nặng cho nhân viên chăm sóc khách hàng, tối ưu trải nghiệm khách hàng.
>>> Xem thêm: Chi tiết về tính năng nổi bật của tổng đài ảo mang lại
- Định nghĩa: Là hệ thống tổng đài sử dụng các thiết bị vật lý, đường dây điện thoại cố định để kết nối và quản lý cuộc gọi.
- Ưu điểm:
- Nhược điểm:
- Định nghĩa: Là hệ thống tổng đài hoạt động dựa trên nền tảng điện toán đám mây, sử dụng công nghệ VoIP để thực hiện và quản lý cuộc gọi thông qua internet.
- Ưu điểm:
- Nhược điểm:
Đừng quên Host3s luôn hỗ trợ khách hàng dịch vụ tổng đài ảo với giá cực ưu đãi. Chí phí 1x bạn có thể sở hữu ngay.
-------------------------------------------------
Host 3s - giải pháp tổng đài ảo tiết kiệm
Website: https://host3s.com/
Hotline: 0398.014.735
Địa chỉ: Số 9, Phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội